Zoekmachine Optimalisatie is een essentieel aspect als je in Google gevonden wil worden. SEO heeft als voordeel dat je op een relatief goedkope manier organisch bezoekers naar je website kunt krijgen. Daarnaast kun je ook bezoekers naar je website krijgen door te adverteren. Dit fenomeen wordt SEA genoemd en ook hierbij is het belangrijk dat je op de juiste manier gaat adverteren. In dit artikel richt ik me op retargeting advertising.
Wat is retargeting?
Retargeting is een manier van adverteren waarbij je bezoekers die je website of webshop hebben verlaten, verleidt om terug te keren zodat ze alsnog een transactie doen. Het werkt als volgt: Wanneer iemand een webshop of website bezoekt, wordt dat door de browser op een ingenieuze wijze opgeslagen. Dit worden de zogenaamde ‘cookies’ genoemd. Bij retargeting worden bezoekers herkend door de cookies. Deze cookies worden gebruikt om op bepaalde websites advertenties te tonen van websites/webshops die ze eerder bezocht hebben. Deze manier van adverteren is heel erg populair geworden vanaf het moment dat grote websites bannerruimtes gingen verhuren. Er werden toen advertenties getoond van websites die het meeste geld boden. Dit systeem heeft zich door de jaren heen enorm ontwikkeld. Bijna alle advertenties die op sites zoals Nu.nl verschijnen, werken tegenwoordig op basis van dit systeem. Naast dit soort grote nieuwssites zijn er ook social media platformen die retargeting mogelijk maken. Voor veel webshops die zich richten op jongerenkleding is het bijvoorbeeld interessant om aan Facebook Retargeting te doen. Veel jongeren zitten immers uren op hun mobieltje of op de computer om hun Facebook News Feed te bekijken. Webshops kunnen deze groep jongeren gemakkelijk bereiken door retargeting in te zetten in de Facebook News Feed.
Wat maakt retargeting interessant?
Retargeting is om meerdere redenen interessant voor ondernemers. Bij deze manier van adverteren weet je immers zeker dat je alleen mensen zult bereiken die echt interesse hebben in jouw website of webshop. Deze mensen hebben immers al een keer de website bezocht en er bestaat dus een grote kans dat ze er nog eens een kijkje willen nemen. Je bent er dus van verzekerd dat je jouw doelgroep zult bereiken. Een ander voordeel is dat er reeds platformen bestaan die het heel makkelijk maken om te beginnen met retargeting. Vroeger was het zo dat je alleen met een grote zak geld bij websites zoals Nu.nl kon adverteren, maar die tijden zijn gelukkig veranderd. Je kan bij bijvoorbeeld Adcrowd al met een paar tientjes starten met retargeting. Dit platform geeft je de mogelijkheid om een zogenaamde smart pixel (javascript code) toe te voegen aan je website. Zodra deze geplaatst is, zullen de cookies al het werk uit handen nemen. Zij zullen onthouden of mensen bijvoorbeeld een product in hun winkelwagen hebben gestopt of in welke categorieën ze hebben bekeken. Als het eerste het geval is, zullen er op sites zoals Nu.nl die producten getoond worden die je in je winkelwagen hebt gestopt. Het enige wat de webmaster hoeft te doen, is het installeren van een smartpixel en een banner te ontwerpen. Een ander voordeel van retargeting is dat je kunt instellen in welke regio’s je advertenties getoond zullen worden. Zo kan het bijvoorbeeld voor een klein taxibedrijfje verstandig zijn om slechts op een paar locaties te adverteren. Je browser kan namelijk herkennen van welke locatie je op internet bent.
Voor wie is deze manier van adverteren geschikt?
Ik ben van mening dat retargeting voor iedereen geschikt is. Je kunt namelijk op een relatief goedkope manier mensen verleiden om nogmaals een website te bezoeken. Het is een gegeven dat 98% van de bezoekers een website verlaat zonder een transactie of een conversie. Een heel groot gedeelte van je bezoekers zullen dus je website of webshop verlaten en door middel van retargeting kan je alsnog proberen deze mensen tot een transactie of conversie aan te zetten. Het succes van retargeting is al bewezen door website zoals Zalando en Wehkamp. Met name Zalando is hierdoor heel erg succesvol geworden en heeft in relatief kleine tijd een groot marktaandeel verkregen.